Dijital sözlük / Web, arama ve veri
Isı haritası nedir?
Isı haritası, sayfadaki toplu tıklama veya kaydırma davranışını renklerle gösterir. Fare hareketi, kişinin bakışının doğrudan ölçümü değildir. Harita sorunlu alanları araştırmaya yardımcı olur; tek başına neden açıklamaz. Örneğin az görülen bir buton için kaydırma derinliği, içerik uzunluğu ve kullanıcı amacı birlikte incelenir.
Isı haritası uygulama örneği
Bir ısı haritası ziyaretçilerin belirli alanlara tıklama eğilimini gösterebilir. Hareketli veya tıklanan alan, kullanıcının düşüncesini doğrudan açıklamaz. Bulgular kullanım testi ve diğer ölçümlerle birlikte ele alınır.
İlgili kavramları karşılaştırın
Dönüşüm Optimizasyonu
Dönüşüm optimizasyonu, ziyaretçinin hedeflenen işlemi daha kolay tamamlaması için deneyimi iyileştirmektir. Form, teklif, içerik ve hata noktaları incelenebilir. Örneğin gereksiz bir alanı kaldırmanın başvuru kalitesine etkisi ölçülür. Daha fazla dönüşüm hedeflenirken yanıltıcı arayüzler veya gizli koşullar kullanılmamalıdır.
Çıkış Oranı
Çıkış oranı, ilgili ölçüm sisteminde bir sayfanın çıkışlarla ilişkisini gösteren orandır. Ziyaretçinin o sayfadan siteyi terk etmesi, her zaman olumsuz değildir; iletişim bilgisine ulaşmış olabilir. Kullanılan payda rapor aracına göre kontrol edilmelidir. Çıkış oranı ile hemen çıkma oranı aynı kavram değildir.
Ziyaretçi analizi
Ziyaretçi analiz aracı, sitenin hangi kaynaklardan ziyaret aldığını ve kullanıcıların hangi adımları izlediğini anlamaya yardımcı olur. Toplu trafik analizi ile kişileri tek tek tanımak aynı şey değildir. Ölçüm kapsamı, izinler ve veri doğruluğu değerlendirilmelidir.
Konuyu proje planlamasına taşımak için Arama görünürlüğü rehberi bölümünü inceleyebilirsiniz.