Dijital sözlük / Web, arama ve veri
Dönüşüm Optimizasyonu nedir?
Dönüşüm optimizasyonu, ziyaretçinin hedeflenen işlemi daha kolay tamamlaması için deneyimi iyileştirmektir. Form, teklif, içerik ve hata noktaları incelenebilir. Örneğin gereksiz bir alanı kaldırmanın başvuru kalitesine etkisi ölçülür. Daha fazla dönüşüm hedeflenirken yanıltıcı arayüzler veya gizli koşullar kullanılmamalıdır.
Dönüşüm Optimizasyonu uygulama örneği
Bir formda gereksiz zorunlu alanların azaltılması gönderimi kolaylaştırabilir. Ancak talep niteliği de izlenmelidir. CRO çalışmasında yalnızca daha fazla tıklama değil, ziyaretçinin doğru görevi tamamlaması hedeflenir.
İlgili kavramları karşılaştırın
A/B Test
A/B testi, iki sürümün tanımlanmış bir hedef üzerindeki etkisini karşılaştıran kontrollü deneydir. Örneğin aynı teklif için iki farklı başlık denenebilir. Kitle dağılımı, ölçüm süresi ve başarı ölçütü baştan belirlenir. Küçük bir farkı birkaç tıklamaya bakarak kesin kazanç ilan etmek yanıltıcı olabilir.
Landing Page
Landing page, bir bağlantı üzerinden gelen ziyaretçinin ulaştığı açılış sayfasıdır. Kampanyaya özel hazırlandığında tek bir teklif veya ihtiyaca odaklanabilir. Reklamda verilen söz, sayfanın başlığı ve eylem çağrısıyla tutarlı olmalıdır. Hız, anlaşılır içerik ve güven veren bilgiler ziyaretçinin sonraki adımı bulmasını kolaylaştırır.
Isı haritası
Isı haritası, sayfadaki toplu tıklama veya kaydırma davranışını renklerle gösterir. Fare hareketi, kişinin bakışının doğrudan ölçümü değildir. Harita sorunlu alanları araştırmaya yardımcı olur; tek başına neden açıklamaz. Örneğin az görülen bir buton için kaydırma derinliği, içerik uzunluğu ve kullanıcı amacı birlikte incelenir.
Konuyu proje planlamasına taşımak için Arama görünürlüğü rehberi bölümünü inceleyebilirsiniz.