Dijital sözlük / Reklam ve hedefleme
Frekans nedir?
Frekans, belirli dönemde bir kişiye ortalama kaç gösterim düştüğünü anlatır: gösterim ÷ erişim. 9.000 gösterim ve 3.000 erişim için ortalama 3’tür. Bu, herkesin reklamı tam üç kez gördüğü anlamına gelmez. Tekrarın yararı ve yorgunluk riski kampanya süresiyle birlikte değerlendirilir.

Frekans uygulama örneği
Bir reklam on bin gösterimle iki bin kişiye ulaşıyorsa ortalama frekans beştir. Bu ortalama herkesin tam beş kez gördüğü anlamına gelmez. Bazı kullanıcılar daha sık, bazıları daha az maruz kalmış olabilir.
Ortalama değer, bütün kullanıcıların aynı sayıda reklam gördüğü anlamına gelmez. Bazı kişiler tek kez, bazıları çok daha fazla kez karşılaşmış olabilir. Bu dağılımı görmeden yalnızca ortalamaya bakarak kesin bir yorgunluk sınırı belirlemek doğru değildir. Ürün kategorisi, satın alma süresi, kampanya amacı ve yaratıcı çeşitlilik değerlendirmeyi değiştirir. Yeni bir ürünün tanıtımında mesajın anlaşılması için tekrar yararlı olabilir. Buna karşılık dar bir kitleye aynı görselin uzun süre yayınlanması ilgiyi azaltabilir. Karar verirken tıklama davranışı, olumsuz geri bildirimler ve hedeflenen sonuçların değişimi birlikte incelenir.
Yeni bir görsel eklemek her sorunu çözmez; teklifin uygunluğu ve hedef kitlenin büyüklüğü de gözden geçirilir. Örneğin kampanya sürekli aynı küçük gruba ulaşıyorsa bütçeyi artırmak yeni kişilerle temas yerine tekrarları büyütebilir. Platformun sunduğu sınırlama seçenekleri, kampanya türüne göre değişebilir. Kullanılan ayarın gerçekten hangi düzeyde uygulandığı kontrol edilmelidir. Haftalık raporda tarih aralığı sabit tutulur ve farklı uzunluktaki dönemler doğrudan karşılaştırılmaz. Bir günlük ortalama ile otuz günlük ortalama aynı bağlamı taşımaz. Planlama yapılırken mesaj sırası, yaratıcı yenileme takvimi ve kitlenin doygunluğu birlikte ele alınır.
Amaç tekrarları sıfırlamak değil, kampanyanın ihtiyacına uygun bir temas düzeni kurmaktır.
İlgili kavramları karşılaştırın
Frekans sınırı
Reklam Yorgunluğu
Erişim
Konuyu proje planlamasına taşımak için Reklam ve açılış sayfası uyumu bölümünü inceleyebilirsiniz.